Toimitus

Minne toimitatte?
Toimitamme suurimpaan osaan Suomea, mutta valitettavasti osa etäisemmistä haja-asutusalueista on toimitusalueemme ulkopuolella.

Ole hyvä ja tarkista napsauttamalla tätä, kuuluuko postinumerosi tällaiseen alueeseen.

Huomaathan, että toimitusaika haja-asutusalueille voi olla hieman pidempi ja riippuu siitä, kuinka usein kuriirimme käy alueella. Jos haluat lisätietoa toimituksesta alueellesi, älä epäröi kääntyä asiakaspalvelutiimimme puoleen.

Mitä toimitus maksaa?
Toimituskulut vaihtelevat tuotteen ja toimitusosoitteen mukaan.

Katso lisätietoja alla olevasta taulukosta:

*Toimituskulut lasketaan kassalla tilattavien tuotteiden ja toimitusosoitteen perusteella.

Toimitusprosessi:

Tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Toimituskumppanimme DSV ottaa sinuun sitten yhteyden 72 tunnin kuluessa sopiakseen sinulle sopivan toimitusajankohdan.

En asu Suomessa, voinko silti tilata Herman Milleriltä?
Kyllä. Toimitamme tällä hetkellä tilauksia Isoon-Britanniaan, Ranskaan, Saksaan, Itävaltaan, Espanjaan, Italiaan, Alankomaihin, Ruotsiin, Tanskaan, Belgiaan, Luxemburgiin, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Japaniin, Kiinaan ja Etelä-Koreaan. Valitse toimitusmaan paikallinen kauppa ja lähetä tilaus sen kautta.

Huomaathan, että saatavilla olevat tuotteet ja viimeistelyt voivat vaihdella toimitusmaasta riippuen.

Milloin tuotteeni toimitetaan?
Kunkin tuotteen arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla – suosittelemme, että tarkistat mainitun toimitusaika-arvion ennen tilauksen tekemistä.

Toimituskumppanimme DSV lähettää tilauksia kerran viikossa. Loma-aikojen ja kiireisten kausien aikana tilauksesi toimitus voi viivästyä muutamalla päivällä. Asiakaspalvelutiimimme pitää sinut ajan tasalla mahdollisuuksien mukaan, mutta jos sinulla on kysyttävää tilauksesi toimitusta koskien, älä epäröi ottaa yhteyttä.

Tilasin useamman tuotteen kerralla. Toimitetaanko ne kaikki yhdessä?
Päästöjen vähentämiseksi kaikki tilauksesi tuotteet toimitetaan yhdessä. Tämä tarkoittaa, että koko tilauksesi toimitetaan, kun viimeinen tuote on valmiina lähetettäväksi.

Jos haluat saada muut tuotteet aiemmin, suosittelemme tilaamaan ne erikseen.

Voinko seurata toimitusta?
Valitettavasti toimitusten seuranta ei tällä hetkellä ole mahdollista Suomessa.

Viekö toimitustiimi pakkausmateriaalit mennessään?
Valitettavasti emme voi tarjota tätä palvelua tällä hetkellä.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta?
Valitettavasti toimitusosoitetta ei voi muuttaa, sen jälkeen kun tilaus on lähtenyt varastoltamme. Mikäli tilausvahvistuksen vastaanottamisesta on kulunut alle 24 tuntia, toimitusosoitteen muuttaminen saattaa olla mahdollista, mutta emme voi taata asiaa. Kysy lisää asiakaspalvelutiimiltämme.