Tietosuojalauseke

Voimassa alkaen: 23.10.2020

Herman Miller Group -yhtiöt kunnioittavat tietosuojaasi ja alueellisia tietosuojaoikeuksiasi:

Sisällysluettelo

Johdanto
Henkilötietojen lähteet
Mitä tietoja keräämme ja/tai vastaanotamme?
Miten käytämme tietojasi?
Kenelle luovutamme tietojasi?
Pääsysi ja vaikutusmahdollisuutesi tietoihisi
Tietoturva ja tietojen säilytys
Lasten tietosuoja
Mobiilisovellukset, OAuth ja kolmannen osapuolen verkkosivustot
Evästeet ja muut seurantateknologiat
Yhteystiedot
Tietosuojalausekkeen muutokset
Kalifornian tietosuojaoikeudet
Euroopan talousalueella ja Sveitsissä asuville käyttäjille
Kerättyjen tietojen kansainvälinen siirto

1. Johdanto

Tämä tietosuojalauseke koskee kaikkia MillerKnoll Inc:in hallinnoimia tytäryhtiöitä maailmanlaajuisesti, mukaan lukien näihin rajoittumatta Herman Miller, Knoll, Colebrook Bosson Saunders, DatesWeiser, Design Within Reach, Edelman Leather, Fully, Geiger, HAY, Holly Hunt, KnollExtra, Knoll Office, KnollStudio, KnollTextiles, Maharam, Muuto, Nemschoff, naughtone ja Spinneybeck | FilzFelt. Näihin viitataan yhteisesti nimellä "MillerKnoll-yhtiöt" tai "MillerKnoll".

Herman Miller kunnioittaa tietosuojaasi ja kuvailee tässä tietosuojalausekkeessa tällä hetkellä käytössä olevia, tietosuojaa koskevia menettelytapoja henkilötietojesi keräämistä ja käyttöä koskien, sekä valintojasi liittyen näiden tietojen käyttöön ja keräämiseen. Tämä lauseke koskee tietoja, joita saamme henkilöiltä tai koskien henkilöitä, jotka käyttävät Herman Millerin verkkosivustoja, mobiilisovelluksia, sosiaalisen median sivustoja, mikrosivustoja tai muita digitaalisia alustoja (yhteisesti ”Sivusto”, ellei muuta mainita) tai tuotteita ja palveluita; lauseke ei kuitenkaan koske työnhakijoita tai työntekijöitä. Suurella alkukirjaimella kirjoitetut sanat, joita ei ole määritelty tässä tietosuojalausekkeessa, on mainittu käyttöehdoissa.

Käyttämällä Sivustoa tai jakamalla meille tietojasi hyväksyt tässä tietosuojalausekkeessa kuvatut tietosuojaa koskevat menettelytavat.

2. Henkilötietojen lähteet

Kun olet vuorovaikutuksessa Herman Millerin kanssa, saatamme kerätä sinua koskevia tietoja seuraavista lähteistä:

2.1 Suoraan sinulta, esimerkiksi:

lomakkeiden kautta annetut tiedot ml. Verkkosivuston lomakkeet
kun suoritat maksutapahtumia meille
kun viestit kanssamme (ml. sähköposti ja tekstiviestit)
kun käytät tuotteitamme ja palvelujamme
jos teet reklamaation tuotteemme takuuseen vedoten
jos ilmoitat ongelmasta tuotteeseemme tai palveluumme liittyen

2.2 Teknologian kautta vieraillessasi Sivustollamme.

2.3 Herman Miller Group -konsernin emo- tai tytäryhtiöiltä.

2.4 Kolmansilta osapuolilta tai julkisista lähteistä, esimerkiksi:

jälleenmyyjiltä
palveluntarjoajilta
tiedonvälittäjiltä/datan jälleenmyyjiltä
liiketoimintakumppaneilta
mainontaverkostoista
sosiaalisen median alustoilta ja verkostoista
julkisilta verkkosivustoilta, julkisia asiakirjoja laativilta viranomaisilta tai tiedoista, joita julkaiset julkisilla foorumeilla

Saatamme yhdistellä tässä Lausekkeessa kuvatuilta lähteiltä vastaanottamiamme tietoja, mukaan lukien kolmannen osapuolen lähteet ja julkiset lähteet, ja käyttää tai luovuttaa niitä alla kuvattuihin tarkoituksiin.

3. Mitä tietoja keräämme ja/tai vastaanotamme?

Keräämämme tietojen tyyppi riippuu siitä, miten käytät Sivustoamme tai olet kanssamme vuorovaikutuksessa. Tietoja voivat olla:

3.1 Tunnisteet, kuten nimi, toimitus-/laskutusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, IP-osoite; selaintyyppi ja kieli; käyttöjärjestelmä; verkkotunnuksen palvelin; tietokoneen tai laitteen tyyppi; sekä muut tiedot laitteesta, jonka avulla käytät Sivustoamme.

3.2 Kaupalliset tiedot, mukaan lukien tiedot ostetuista, hankituista tai harkituista tuotteista tai palveluista, markkinointiasetukset, asiakaspalaute sekä tiedot älykalusteasetuksistasi (esim. työpöydän korkeus) tai muista osto- tai kulutustapahtumistasi tai -tavoistasi.

3.3 Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa tapahtuvaa toimintaa koskevat tiedot, mukaan lukien näihin rajoittumatta selainhistoria, hakuhistoria sekä tiedot vuorovaikutuksestasi Sivustollamme tai mainoksiimme liittyen.

3.4 Maantieteellistä sijaintia koskevat tiedot.

3.5 Ääni- tai sähköiset tiedot, kuten asiakaspalvelukeskukseemme soitettujen puhelujen äänittäminen.

3.6 Ammattia tai työtä koskevat tiedot ja muut väestötieteelliset tiedot.

3.7 Päätelmät, joita teemme yllä mainituista tiedoista luodaksemme profiileja asiakkaistamme.

4. Miten käytämme tietojasi?

Käytämme yllä mainittuja tietoja seuraaviin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin:

4.1 Sisäisiin liiketoiminnallisiin tarkoituksiimme, joita ovat esimerkiksi käyttäjätilin hoito, asiakaspalvelun tarjoaminen, tilausten ja maksujen käsittely tai toimitus, asiakastietojen varmentaminen, maksutapahtumien käsittely, rahoituksen tarjoaminen ja analytiikan suorittaminen.

4.2 Yrityksen sisäiseen tutkimukseen tutkimusta, kehitystä ja tuotteiden parantamista varten.

4.3 Palvelun tai tuotteen laadun tai turvallisuuden varmistamiseen sekä palvelun tai tuotteen parantamiseen, päivittämiseen tai kehittämiseen.

4.4 Lyhyeen väliaikaiskäyttöön, esimerkiksi saman käyttökerran aikana näytettyjen mainosten räätälöintiin.

4.5 Tarkastuksiin liittyen nykyiseen vuorovaikutukseen asiakkaan kanssa ja samanaikaisiin maksutapahtumiin.

4.6 Oikeudellisiin, turvallisuus- ja tietoturvatarkoituksiin.

4.7 Markkinointiin ja mainontaan.

4.8 Tunnistamattomaksi tehdyssä tai kootussa muodossa.

4.9 Kolmansien osapuolten palveluihin, joihin annat luvan.

5. Kenelle luovutamme tietojasi?

Saatamme luovuttaa sinusta kerättyjä tietoja seuraaville tahoille tai seuraavissa tilanteissa:

5.1 Tytäryhtiöt. Saatamme luovuttaa tietojasi osittain tai kokonaisuudessaan emo- tai tytäryhtiöillemme Herman Miller Group -yhtiöissä.

5.2 Palveluntarjoajat. Saatamme luovuttaa tietojasi palveluntarjoajille, joiden tarkoituksena on suorittaa toimintoja ja palveluja puolestamme, toimittaa tuotteitamme tai palvelujamme ja/tai suorittaa liiketoimiamme; näitä ovat esimerkiksi tuotteiden toimitus, maksunkäsittely, tietojen tallennus, asiakaspalvelu, markkinointi ja data-analytiikkapalvelut.

5.3 Ammattimaiset neuvonantajat. Saatamme luovuttaa tietojasi kirjanpitäjillemme, lakimiehillemme tai muille ammattimaisille neuvonantajillemme, jotka avustavat meitä liiketoiminnassamme.

5.4 Kolmannet osapuolet, kun aiheena on yritystä koskevat muutokset. Saatamme ostaa tai myydä liiketoimintoja tai omaisuutta. Keräämämme tiedot saattavat sisältyä yrityskaupan, fuusion, uudelleenjärjestelyn, omaisuuden myynnin tai liiketoiminnan lopettamisen yhteydessä tai muussa vastaavassa tilanteessa siirrettävään omaisuuteen.

5.5 Oikeudellisiin, turvallisuus- ja tietoturvatarkoituksiin. Saatamme luovuttaa tietoja muille tahoille (mukaan lukien lainvalvontaviranomaisille, muille viranomaisille tai säätelyelimille), jos laki velvoittaa meitä tekemään niin, tai jos uskomme, että tällaisten tietojen luovuttaminen on välttämätöntä tai suositeltavaa oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme suojelemiseksi ja puolustamiseksi. Huomaa, että meitä voidaan vaatia luovuttamaan yksilön henkilötietoja vastauksena viranomaisten esittämään lailliseen pyyntöön (esimerkiksi oikeuden määräys), jonka perusteena voi myös olla kansallisen turvallisuuden tai lainvalvontaviranomaisten tarpeet. Saatamme myös luovuttaa tietojasi tunnistaaksemme ja/tai selvittääksemme mahdollisia petos- tai tietoturvaepäilyjä.

5.6 Valituille kumppaneille ja digitaalisille mainontaverkostoille kohdistettua markkinointia varten. Saatamme luovuttaa hallussamme olevia henkilötietojasi konsernin ulkopuolisille kolmansille osapuolille (valitut kumppanit ja digitaaliset mainontaverkostot) samankaltaisten tuotteiden tai palvelujen markkinointia varten.

5.7 Suostumus. Saatamme luovuttaa hallussamme olevia henkilötietojasi suostumuksellasi tai pyynnöstäsi konsernin ulkopuolisille kolmansille osapuolille.

6. Pääsysi ja vaikutusmahdollisuutesi tietoihisi

Voit tarkastella ja päivittää useimpia tilitietojasi Sivustollamme kirjautumalla tilillesi.

Voit myös kieltäytyä vastaanottamasta tiettyjä tulevia sähköpostiviestejämme napsauttamalla ”lopeta tilaus” -linkkiä, joka on lähettämiemme sähköpostiviestien alareunassa. Pyrimme käsittelemään tällaiset pyynnöt kohtuullisen ajan kuluessa. Et voi kieltäytyä vastaanottamasta maksutapahtumia koskevia sähköpostiviestejä tai asiakastiliäsi koskevaa viestintää.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostiosoitteen kautta, joka on mainittu tässä tietosuojalausekkeessa.

7. Tietoturva ja tietojen säilytys

Noudatamme kohtuullisia fyysisiä, teknisiä ja hallinnollisia tietoturvatoimenpiteitä henkilötietojesi luottamuksellisuuden suojaamiseksi. Koska internet ei kuitenkaan ole sataprosenttisen tietoturvallinen ympäristö eikä mikään turvallisuusjärjestelmä tai -toimenpide ole täydellinen, emme voi taata minkään meille lähettämäsi tietojen tietoturvaa. Suosittelemme painokkaasti, ettet luovuta luottamuksellisia tietoja sähköpostin kautta tai muutoin tämän Sivuston kautta.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on välttämätöntä niiden käyttötarkoitusten kannalta, joihin henkilötietoja on kerätty tai muutoin käsitelty, ja muutoin vain lainmukaisiin tarkoituksiin tai lain asettamien vaatimusten perusteella.

8. Lasten tietosuoja

Sivustoa ei ole suunnattu, kohdennettu tai tarkoitettu alle 16-vuotiaiden henkilöiden käyttöön. Jos olet alle 16-vuotias, älä käytä Sivustoa tai rekisteröidy sen käyttäjäksi. Emme tietoisesti kerää, käytä, luovuta tai myy alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja. Jos epäilet meidän tahattomasti toimineen näin, ole hyvä ja ilmoita asiasta meille, niin poistamme tilin ja kaikki siihen sisältyvät tiedot.

9. Mobiilisovellukset, OAuth ja kolmannen osapuolen verkkosivustot

9.1 Mobiilisovellukset
Herman Miller saattaa tarjota mobiilisovelluksia, joita voit ladata mobiililaitteeseesi (”HM-sovellukset”). Ladatessasi HM-sovellusta saattaa avautua mahdollisuus sinun tarjota tai meidän hankkia itseäsi koskevia tietoja. Jokaisessa HM-sovelluksessa näytetään tietosuojalauseke, joka kertoo, miten sovelluksen kautta jaettuja uusia tai erilaisia tietoja käsitellään. Muutoin HM-sovellusten keräämät tiedot ovat yllä mainittuja tietoja, ja niitä käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojalausekkeessa kuvatulla tavalla.

Tietyt HM-sovellusten ominaisuudet ja toiminnot perustuvat sijaintiisi. Tarjotaksemme näitä ominaisuuksia ja toimintoja saatamme suostumuksellasi kerätä maantieteellistä sijaintia koskevaa tietoa mobiililaitteestasi, puhelinoperaattoriltasi ja/tai tietyiltä kolmannen osapuolen palveluntarjoajilta. Tällainen tiedonkeruu tapahtuu vain käyttäessäsi mobiililaitettasi. Voit kieltäytyä tällaisen tiedon keräämisestä tai poistaa paikannuspalvelut käytöstä mobiililaitteessasi, mutta tällöin tietyt ominaisuudet ja palvelut eivät ole käytettävissäsi.

9.2 Avoin valtuutus ja muut vastaavat teknologiat (”OAuth”)
Jos annat luvan, tässä tietosuojalausekkeessa mainittujen henkilötietojesi käyttötapojen lisäksi kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut saattavat saada pääsyn henkilötietoihisi OAuthia käyttäen, mikäli kirjaudut sisään Sivustollemme käyttäen kyseisten kolmansien osapuolten sovellusten sisäänkirjautumistietoja. Saatamme myös käyttää Oauth-protokollaa voidaksemme luovuttaa hallussamme olevia, sinua koskevia tietoja jakamatta tietoturvatunnuksiasi.

9.3 Kolmannen osapuolen verkkosivustot
Emme ole vastuussa sellaisten kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palvelujen toiminnasta, joihin on linkki Sivustollamme, mukaan lukien tällaisten verkkosivustojen tai palvelujen sisältämät tiedot tai sisällöt, eikä tämä tietosuojalauseke koske niitä. Tällaisten verkkosivustojen tietosuojalauseke voi poiketa sisällöltään tietosuojalausekkeestamme. Selatessasi tai käyttäessäsi kolmansien osapuolten verkkosivustoja tai palveluja, joihin on linkki Sivustollamme, sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen omia ehtoja ja tietosuojalausekkeita. Tällaisten linkitettyjen verkkosivustojen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi. Lue aina linkitetyn verkkosivuston tietosuojalauseke ennen kuin luovutat tietojasi tällaisella verkkosivustolla.

10. Evästeet ja muut seurantateknologiat

Käytämme evästeitä, verkkomajakoita ja muita teknologioita tietyntyyppisen tiedon hankkimiseen ja tallentamiseen aina, kun olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa tietokoneesi tai mobiililaitteesi kautta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi käyttäessäsi useimpia verkkosivustoja tai avatessasi tiettyjä sähköpostiviestejä. Evästeiden avulla verkkosivusto voi muistaa sinua koskevia tietoja, kuten käyttömieltymyksesi, yksilöidyt tunnisteet ja muuta tietoa. Käytämme evästeitä erityisesti kokemuksesi mukauttamiseen vieraillessasi sivustolla, tietokoneesi tunnistamiseen turvallisuustarkoituksiin sekä näyttääksemme mainoksia internetissä joko itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme toimesta.

Lue lisää siitä, miten käytämme automaattisia tiedonkeruutyökaluja kuten evästeitä ja pienoisohjelmia, ja miten voit vaikuttaa niiden käyttöön.